Ambito di consegna
Le consegne sono effettuate esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non sono supportate spedizioni verso altri paesi al di fuori dell'Italia.
Spese di spedizione
Per ordini di importo pari o superiore a 90,00 €, la spedizione è gratuita.
Per ordini di importo inferiore a 90,00 €, verrà applicata una tariffa fissa di spedizione di 9,99 €.
Tasse e imposte
Tutte le tasse e i costi correlati sono già inclusi nel prezzo del prodotto. Non sarà richiesto il pagamento di alcun costo aggiuntivo al momento della consegna o in fasi successive.
Orario di chiusura degli ordini
L'orario di chiusura degli ordini è fissato alle 18:00 (CET).
Gli ordini effettuati prima delle 18:00 inizieranno l'elaborazione il giorno stesso.
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
In caso di giorni festivi o fine settimana, l'elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.
Tempi di elaborazione della spedizione
Il tempo di elaborazione dell'ordine è di 1-3 giorni lavorativi. Durante questo periodo, verifichiamo la qualità del prodotto e prepariamo l'imballaggio per la spedizione.
Tempi di transito
Il tempo di spedizione stimato è di 7-10 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione del pacco. Si prega di notare che questi tempi sono stime e possono variare in base alla località specifica.
Corrieri logistici
Collaboriamo con i principali corrieri per garantire un servizio affidabile, tra cui: Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy.
Tracciamento dell'ordine
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverà un'e-mail di conferma contenente il numero dell'ordine, la fattura di pagamento e le informazioni sul corriere. È possibile monitorare lo stato della spedizione nella pagina "Tracciamento dell'ordine" del nostro sito web, inserendo l'indirizzo e-mail o il numero di telefono e il relativo numero d'ordine.
Dichiarazione di responsabilità
Prodotti danneggiati o smarriti: Se il prodotto risulta danneggiato o smarrito durante il trasporto, noi ci assumeremo la responsabilità di risolvere il problema tramite rispedizione o rimborso, previa verifica.
Modifiche e annullamenti: Eventuali modifiche o annullamenti dell'ordine devono essere richiesti prima che il pacco venga spedito. Una volta che l'ordine è in transito, non è più possibile apportare modifiche.
Indirizzo di consegna e responsabilità: È responsabilità dell'utente fornire un indirizzo di consegna accurato e completo. Noi non siamo responsabili per mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.
Note per il ricevimento
Al momento della consegna, si prega di controllare attentamente l'integrità dell'imballaggio. Se il pacco appare visibilmente danneggiato, si consiglia di firmare con riserva o di rifiutare la consegna e di contattarci immediatamente con documentazione fotografica.
Consegna non riuscita
Nel caso in cui il corriere non riesca a consegnare il pacco a causa dell'assenza del destinatario dopo ripetuti tentativi, il pacco potrebbe essere restituito al magazzino o depositato presso un punto di ritiro. Eventuali costi di giacenza o di seconda spedizione potrebbero essere a carico dell'utente.
Forza maggiore
Non saremo responsabili per eventuali ritardi o inadempienze derivanti da eventi fuori dal nostro ragionevole controllo, come disastri naturali, scioperi logistici, condizioni meteorologiche estreme o interruzioni delle infrastrutture di trasporto nazionali.
Standard di imballaggio
Tutti i prodotti vengono spediti in imballaggi protettivi standard per minimizzare il rischio di danni durante il trasporto, assicurando che scrivanie e sedie arrivino in condizioni ottimali.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo: 1284 KENMORE BLVD, AKRON, OH 44314, United States
Telefono: +1 (347) 804-4620
Email: contact@benethaus.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)
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