Termini di servizio

1. Introduzione e Ambito di Applicazione
Benethaus (di seguito "noi") gestisce questo sito web per la vendita di scrivanie, sedie, set di arrampicata, altalene e comodini. Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il nostro sito.

2. Account Utente e Responsabilità del Sito
Gli utenti sono responsabili della riservatezza dei propri dati di accesso. Ci impegniamo a garantire il corretto funzionamento del sito, ma non rispondiamo di interruzioni tecniche indipendenti dalla nostra volontà.

3. Prodotti, Inventario e Prezzi
Ci riserviamo il diritto di aggiornare le descrizioni, l'inventario e i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Faremo il possibile per mantenere le informazioni accurate, ma eventuali errori tipografici non sono vincolanti.

4. Ordini e Pagamenti
Il contratto di vendita si intende perfezionato al momento del completamento dell'ordine e della ricezione del pagamento. Accettiamo pagamenti tramite i principali circuiti internazionali.

5. Politica di Spedizione
Ambito di consegna: Spediamo esclusivamente sul territorio italiano.
Spese di spedizione: Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 90 euro. Per ordini inferiori a 90 euro, viene applicato un costo fisso di 9,99 euro.
Tempi di elaborazione: Da 1 a 3 giorni lavorativi.
Termini di spedizione: Generalmente tra 7 e 10 giorni lavorativi.
Metodi di spedizione: Utilizziamo Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy.
Per ulteriori dettagli, consultare la nostra Politica di Spedizione.

6. Cancellazione dell'ordine

Condizioni di cancellazione: Gli ordini possono essere cancellati direttamente entro 48 ore dall'acquisto, a condizione che non siano ancora stati spediti. Se sono trascorse più di 48 ore o se l'ordine è già stato spedito, non è possibile annullarlo; l'utente dovrà attendere la consegna e successivamente richiedere un reso.
Rimborsi: Il rimborso sarà accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
Tempi di accredito: Una volta confermato il diritto al rimborso, l'importo verrà restituito sulla carta bancaria (Visa, MasterCard) utilizzata. Prevediamo che l'accredito avvenga entro 1-5 giorni lavorativi, a seconda dell'istituto bancario. In caso di ritardi, si prega di contattarci.
Maggiori dettagli: Per la procedura dettagliata, consultare la nostra Politica di Cancellazione.

7. Resi, cambi e rimborsi

Condizioni di cambio: Il termine per richiedere un cambio merce è di 45 giorni dalla ricezione del prodotto, applicabile in caso di difetti o non conformità.
Azioni dell'utente: Per avviare una richiesta, l'utente deve contattare il nostro supporto fornendo i dettagli dell'ordine e le motivazioni.
Procedura di reso: Dopo l'approvazione, verranno fornite le istruzioni per la restituzione dei mobili (scrivanie, sedie, ecc.).
Metodo di rimborso: I rimborsi sono elaborati tramite il circuito di pagamento originale (Visa, MasterCard).
Accredito finale: Dopo la conferma del reso, il rimborso apparirà sul conto della carta utilizzata entro 1-5 giorni lavorativi.
Maggiori dettagli: Per approfondimenti, consultare la nostra Politica di Reso e Rimborso.

8. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

9. Controversie e legge applicabile

Eventuali controversie derivanti dall'utilizzo del sito o dall'acquisto dei prodotti saranno soggette alla giurisdizione italiana. Ci impegniamo a risolvere amichevolmente qualsiasi disputa prima di ricorrere a vie legali.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini di scrivanie, sedie e loghi, appartengono a noi e sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale. Ne è vietata la riproduzione senza autorizzazione.

11. Limitazione di responsabilità

Non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti o dall'impossibilità di utilizzare il sito, nei limiti massimi consentiti dalla legge.

12. Modifiche ai termini di servizio

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare queste clausole in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci non appena pubblicate sul sito.

13. Forza Maggiore

Non saremo responsabili per eventuali ritardi o inadempimenti derivanti da eventi fuori dal nostro ragionevole controllo, inclusi disastri naturali, scioperi logistici o interruzioni delle reti di comunicazione.

14. Invalidità parziale

Qualora una qualsiasi clausola di questa politica fosse ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai nostri servizi, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 1284 KENMORE BLVD, AKRON, OH 44314, United States
Telefono: +1 (347) 804-4620
Email: contact@benethaus.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)